UNIZO E-Commerce Label

Sinds mei 2022 zijn we de houder van het officiële UNIZO E-Commerce Label .  

Dit betekent dat onze webwinkel gecontroleerd werd door een onafhankelijk juridisch bureau en dat we het reglement verbonden aan het UNIZO E-commerce label ondertekend heeft.  Dit reglement is beschikbaar op www.unizo.be/e-commerce waar je ook terecht kan om klachten of geschillen buitengerechtelijk te regelen via de klachtenprocedure van UNIZO.

Zo weet je als consument dat onze webwinkel voldoet aan de wettelijke vereisten inzake e-commerce, en dat je kan rekenen op de volgende zekerheden:
• Evenwichtige algemene voorwaarden
• Transparantie over identiteit onderneming, prijzen en kosten
• Retourrecht van 14 dagen
• Veilige betalingsmogelijkheden
• Bescherming persoonlijke gegevens
• Klachtenprocedure

Het UNIZO E-commercelabel is opgenomen in de lijst van kwaliteitslabels, goedgekeurd door the European Consumer Centre.