Laat je niet verrassen door de eindejaarsdrukte bij B-Post: bestel je op werkdagen voor 10u, dan is jouw cadeautje dezelfde dag nog op weg naar jouw kerstboom!

Veel gestelde vragen

Verzending

Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?

Doorgaans zal je binnen de 2 tot 4 werkdagen je bestelling ontvangen, onder voorbehoud van eventuele vertragingen.  Wij doen er alles aan om bestellingen die voor 10u geplaatst en betaald zijn nog dezelfde dag met de koerier te laten vertrekken.  Wij hebben zelf niet in de hand wanneer de postbode die pakketten dan aan zal bieden, maar doorgaans is dat de eerstvolgende werkdag.

Wat zijn de verzendkosten?

Momenteel verzenden we enkel binnen België.  De volgende verzendtarieven zijn van toepassing:

  • Standaard verzendkosten voor bestellingen tot € 50:   € 9,99
  • Verlaagde verzendkosten voor bestellingen vanaf € 50 tot € 150:  € 5,99
  • Gratis verzending voor bestellingen vanaf € 150 !
Wie zal mijn bestelling bezorgen?

De leveringen worden verzorgd door B-Post.

Bestelling afhalen in een PostPunt

Als je 2x niet thuis bent wanneer de postbode langs komt, dan zal je pakketje naar het dichtstbijzijnde Postpunt omgeleid worden.  Je hebt dan twee weken de tijd om het daar af te halen.

Let op: indien je jouw pakket niet ophaalt binnen de vermelde tijd, wordt er een extra kost aangerekend. 

In welke landen kan ik laten leveren?

Voolopig levert Drankenshop Broekmans enkel in België.

Op werkdagen voor 10u besteld, dezelfde dag verzonden

Ons magazijn engageert zich om jouw geplaatste bestelling zo snel mogelijk jouw kant uit te laten komen.  In de meeste gevallen zorgen we ervoor dat jouw bestelling nog dezelfde dag aan de koerier meegegeven wordt, op voorwaarde dat jouw bestelling op normale werkdagen voor 10u 's ochtends werd geplaatst en betaald, en de bestelde producten op voorraad zijn.  Wanneer je een gewenste afleverdatum in de toekomst hebt gekozen tijdens het afrekenen, dan moet die bestelling ten laatste de werkdag ervoor om 10u betaald zijn.

Hieraan kunnen geen rechten ontleend worden.  Hou er rekening mee dat het door onvoorziene omstandigheden altijd kan gebeuren dat jouw pakje toch net wat later met de bezorgdienst meegegeven kan worden.  Ook op de doorlooptijd bij de bezorgdienst zelf hebben wij geen invloed, die kan -in het bijzonder tijdens piekmomenten- soms oplopen.

Bestelling in het weekend en op feestdagen worden pas in behandeling genomen op de eerstvolgende werkdag.  Er vindt op deze dagen geen orderverwerking en -verzending plaats.

Bestellingen van gelimiteerde producten gaan doorheen een manueel goedkeuringsproces, om misbruik te voorkomen.  Hierdoor kan uw bestelling vertraging oplopen.

Leverdatum kiezen

Tijdens het checkout proces kan je zelf aanduiden vanaf welke dag je je bestelling graag geleverd zou krijgen.  Ons team zal jouw pakket dan de werkdag voor die gevraagde datum aan de transporteur overhandigen, in principe bieden zij het pakket dat de werkdag erna aan.

Gelieve er rekening mee te houden dat wij zelf geen controle hebben over de snelheid waarmee de transporteur onze pakketten verwerkt en bij jou thuis aanbiedt, wij kunnen er enkele van uit gaan dat ze dit de eerstvolgende werkdag zullen doen.  De datum die je opgeeft is daarom geen bindende leverdatum, maar een "vanaf" datum: je pakket zal zeker niet vroeger als die datum bij jou thuis aangeboden worden.

Hou er ook rekening mee dat de betaling van jouw bestelling voor 10u 's ochtends afgewerkt moet zijn, ten laatste op de werkdag voor de door jou gevraagde leverdatum.  Wanneer jouw betaling te laat wordt uitgevoerd zal je pakket pas later bij ons kunnen vertrekken.