Veel gestelde vragen

Kan ik mijn klantenkaart uit jullie winkel ook online gebruiken?

Nee, het is niet mogelijk om je online aankopen te koppelen aan je B2 klantenkaart.  Je online aankopen tellen niet meer voor de punten op je klantenkaart.

Punten sparen is op dit moment de beloning voor de klanten die de verplaatsing naar onze shop doen.  Door online bij ons te winkelen heb je andere voordelen: je kan er op elk moment van de dag terecht, en je bestelling wordt door ons aan huis geleverd.  We laten bovendien onze verzendkosten zakken naarmate je besteding hoger wordt.  Op die manier kan je makkelijk tot 9,99 euro voordeel per bestelling scoren!

Kan ik mijn bestelling afhalen in jullie winkel?

Helaas is het niet mogelijk om je bestelling in onze shop af te halen.  De fysieke verwerking van online bestellingen gebeurt namelijk niet in onze shop te Zolder.

Zegt de voorraadaanduiding op de webshop iets over de beschikbaarheid in de winkel?

Nee, de voorraad voor de online bestellingen bevindt zich fysiek op een andere plek als onze shop te Zolder.  Het assortiment en de bijbehorende voorraadaanduidingen zijn daarom enkel van toepassing op onze webshop,  hoewel er natuurlijk voor een stuk een overlapping bestaat.

Om diezelfde reden:

• kunnen er dingen online op voorraad zijn die we niet (meer) in onze shop hebben staan
• kunnen er flessen in onze shop staan die niet (meer) online aangeboden worden